常见问题

这里集中回答安装、数据安全、备份和功能使用中最常遇到的问题。

收纳屋还会新增功能吗？

收纳屋目前处于维护状态，仅处理影响使用、数据安全或数据恢复的紧急问题，不再新增功能或普通需求。需要进阶云数据能力，请使用物屿 NeatHub。

收纳屋会自动同步吗？

不会。收纳屋是本地优先应用，物品、容器、图片和清单数据默认保存在当前设备。登录账号也不会让另一台设备自动出现这些数据。

换手机前应该做什么？

从首页左上角打开设置入口，进入「账号 → 数据管理」导出本地完整备份 zip，把文件保存到电脑或可靠的云盘，再在新设备中导入。恢复会覆盖新设备当前数据，详见本地备份与恢复。

能不能用 Excel 导入？

当前版本只有 Excel 导出，没有 Excel 导入。需要迁移到物屿时，可以查看从收纳屋迁移。

本地完整备份包含哪些内容？

备份 zip 包含收纳屋数据库和本地图片目录。导入后会覆盖数据库和图片，并要求应用重启；执行前请先做一份反向备份。

iCloud 和本地 zip 有什么区别？

iCloud 入口仅在 iOS 且系统可用时出现，但不建议使用 iCloud 作为主要备份方式。请从首页左上角进入「账号 → 数据管理」，优先使用本地完整备份导出/导入；详见iCloud 备份（不建议）。

为什么某些功能显示“无功能权限”？

条码、ISBN、图像背景分割和 Excel 导出等能力可能需要登录、剩余次数或对应付费扩展。打开内购与赞助查看项目状态。

数据密码和账号密码是一回事吗？

不是。账号密码用于登录；数据密码是本地 4 位数字，用于保护容器、物品或应用启动。忘记数据密码无法用邮箱验证码直接替代。

删除应用后能恢复吗？

没有备份时不能保证恢复。删除应用或设备损坏前，务必先导出本地完整备份。

想要电脑端、云同步或多人协作怎么办？

这些属于进阶云数据能力，请使用物屿 NeatHub，并先阅读迁移到物屿。